Obchodní podmínky

MAGSY, s.r.o.

Holešovská 457
763 16 Fryšták

IČO: 26230224
DIČ: CZ26230224

e-mail: info@vitalgreens.cz
telefonní číslo: +420 602 779 437

1. Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží;

2. Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží, a to včetně ceny za jeho zabalení;

3. Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu;

4. DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;

5. Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu;

6. Objednávka je Váš neodvolatelný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi;

7. Uživatelský účet je účet zřízený na základě Vámi sdělených údajů, jež umožňuje uchování zadaných údajů a uchovávání historie objednaného Zboží a uzavřených Smluv;

8. Vy jste osoba nakupující na Našem E-shopu, právními předpisy označovaná jako kupující;

9. Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu.

1. Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.

2. Při nákupu Zboží je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste Nám poskytli při objednání Zboží, budeme považovat za správné a pravdivé.

1. Smlouvu s Námi je možné uzavřít pouze v českém jazyce.

2. Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradíte Vy. Tyto náklady se nijak neliší od základní sazby, kterou hradíte za používání těchto prostředků, žádné další náklady účtované Námi tedy nad rámec Celkové ceny nemusíte očekávat.

3. K tomu, abychom mohli Smlouvu uzavřít, je třeba, abyste na E-shopu vytvořili návrh Objednávky. V tomto návrhu musí být uvedeny informace o nakupovaném Zboží, Ceně, dopravě, platbě, doručení a Vaše identifikační a kontaktní údaje.

4. V průběhu tvorby návrhu Objednávky můžete až do doby jejího vytvoření údaje měnit a kontrolovat. Po provedení kontroly prostřednictvím stisku tlačítka „Objednávka zavazující k platbě“ Objednávku vytvoříte.

5. Vaši Objednávku Vám v co nejkratší době potvrdíme zprávou odeslanou na Vaši e-mailovou adresu zadanou v Objednávce. Potvrzením Objednávky z naší strany dochází k uzavření Smlouvy mezi Námi a Vámi.

6. Mohou nastat případy, kdy Vám nebudeme moci Objednávku potvrdit, zejména pokud Zboží není dostupné nebo objednáte větší počet kusů Zboží, než je z naší strany umožněno.

7. V případě, že bude v rámci E-shopu nebo návrhu Objednávky uvedena zjevně chybná Cena, nejsme povinni Vám Zboží za tuto Cenu dodat ani v případě potvrzení Objednávky.

8. V případě, kdy dojde k uzavření Smlouvy, Vám vzniká závazek k zaplacení Celkové ceny.

9. V případě, že máte zřízen Uživatelský účet, můžete učinit Objednávku jeho prostřednictvím.

10. V některých případech umožňujeme na nákup Zboží využít slevu.

1. Na základě Vaší registrace v rámci E-shopu můžete přistupovat do svého Uživatelského účtu.

2. Při registraci Uživatelského účtu je Vaše povinnost uvést správně a pravdivě všechny zadávané údaje a v případě změny je aktualizovat.

3. Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Ohledně těchto přístupových údajů je Vaší povinností zachovávat mlčenlivost.

4. Uživatelský účet je osobní a nejste oprávněni umožnit jeho využívání třetím osobám.

5. Váš Uživatelský účet můžeme zrušit, zejména pokud jej více než 2 roky nevyužíváte nebo porušíte své povinnosti dle Smlouvy.

6. Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení.

1. Cena je vždy uvedena v rámci E-shopu, v návrhu Objednávky a ve Smlouvě. V rámci návrhu Objednávky je též uvedena Cena za dopravu, případně podmínky, kdy je doprava zdarma.

2. Celková cena je uvedena včetně DPH a veškerých poplatků stanovených zákonem.

3. Platbu Celkové ceny po Vás budeme požadovat po uzavření Smlouvy a před předáním Zboží. Úhradu Celkové ceny můžete provést následujícími způsoby:

a) Bankovním převodem. Informace pro provedení platby Vám zašleme v rámci potvrzení Objednávky. V případě platby bankovním převodem je Celková cena splatná do 7 pracovních dnů.

b) Dobírkou. V takovém případě dojde k platbě při doručení Zboží oproti předání Zboží.

c) Platbou kartou. Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky.

4. Faktura bude vystavena v elektronické podobě po uhrazení Celkové ceny a bude zaslána na Vaši e-mailovou adresu.

5. Vlastnické právo ke Zboží na Vás přechází až poté, co zaplatíte Celkovou cenu a Zboží převezmete.

1. Zboží Vám bude doručeno způsobem dle Vaší volby v rámci možností uvedených v E-shopu.

2. Zboží je možné doručit pouze v rámci České republiky, není-li v E-shopu uvedeno jinak.

3. Doba doručení Zboží závisí na jeho dostupnosti a na zvoleném způsobu doručení a platby.

4. Po převzetí Zboží od dopravce je Vaše povinnost zkontrolovat neporušenost obalu Zboží a v případě jakýchkoli závad tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci a Nám.

5. V případě, kdy porušíte svoji povinnost převzít Zboží, nejde o odstoupení od Smlouvy. Nám však může vzniknout právo od Smlouvy odstoupit.

6. Pokud je z důvodů vzniklých na Vaší straně Zboží doručováno opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo ve Smlouvě dohodnuto, jste povinni nahradit Nám náklady s tímto opakovaným doručením spojené.

7. Nebezpečí škody na Zboží na Vás přechází v okamžiku, kdy ho převezmete.

8. V případě mimořádného výpadku výroby nebo prodlení s dodáním Zboží od našeho dodavatele Vás budeme informovat o nové očekávané době dostupnosti.

9. V případě, že nebudeme schopni Vám Zboží dodat ani do 30 dnů od uplynutí doby doručení uvedené v potvrzení Objednávky, jsme My i Vy oprávněni od Smlouvy odstoupit.

1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží je Zboží bez vad.

2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména Občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

3. V případě, že bude mít Zboží vadu, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění zasláním e-mailu na info@vitalgreens.cz nebo dopisu na adresu MAGSY, s.r.o., Holešovská 457, 763 16 Fryšták.

4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte právo na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, opravou Zboží, přiměřenou slevu z Ceny nebo odstoupení od Smlouvy.

5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte právo na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, opravou Zboží nebo přiměřenou slevu z Ceny.

6. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Smlouvy ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi, s výjimkami stanovenými zákonem.

7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem.

9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží.

10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatnit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případech stanovených právními předpisy, zejména u opotřebení způsobeného obvyklým užíváním nebo u vad, pro které byla sjednána nižší Cena.

1. K odstoupení od Smlouvy může dojít z důvodů a způsoby uvedenými v těchto Podmínkách nebo v právních předpisech.

2. V případě, že jste spotřebitel, máte v souladu s ustanovením § 1829 Občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne doručení Zboží.

3. Ani jako spotřebitel nemůžete od Smlouvy odstoupit v případech uvedených v § 1837 Občanského zákoníku.

4. Lhůta k odstoupení se považuje za zachovanou, pokud Nám v jejím průběhu odešlete oznámení, že od Smlouvy odstupujete.

5. V případě odstoupení od Smlouvy Vám bude Cena vrácena do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení.